بروز مشکلات در ماشین ظرف شویی اغلب به دلایل متفاوتی همچون ضربه، استفاده نادرست، نوسانات الکتریکی، نصب و تعمیرات غیر استاندارد قبلی و… و نیز کارکرد طولانی مدت دستگاه روی خواهند داد. برخی از این مشکلات ساده و توسط خود شما نیز قابل رفع است. با این حال، به دلیل پیچیدگی‌های ساختاری و تکنولوژی‌های به کار رفته در ظرفشویی سامسونگ، بسیاری از تعمیرات آن تخصصی و تنها توسط افراد متخصص این برند قابل انجام است که از دانش فنی و تجربه لازم برخوردار باشند.

متخصصین دکتر سرویسکار با بیش از صدها تعمیر مختلف بر روی انواع ظرفشویی های سامسونگ، تسلط کاملی برای رفع هرگونه مشکل پیش آمده در دستگاه شما را دارند. اگر با دستگاه خود مشکل دارید، همین امروز می توانید خدمات سریع، حرفه ای و مقرون به صرفه متخصصین ما را در زمینه های زیر دریافت کنید:

• نصب ماشین ظرفشویی سامسونگ
• سرویس ظرفشویی سامسونگ جهت حفظ یا ارتقای عملکرد
• تعمیر ظرفشویی سامسونگ و بهبود آن جهت عملکردی باکیفیت و بدون عیب

ماشین ظرف شویی های سامسونگ از عملکرد قابل اطمینانی برخوردارند. اما همچنین ممکن است برخی از مسائل رایج در ماشین ظرفشویی های سامسونگ بروز کنند. در زیر، چند مشکل رایج در این ماشین ها را بیان خواهم کرد:

• عدم شستشوی مناسب: یکی از مشکلات رایج ممکن است عدم شستشوی کامل ظروف باشد. این ممکن است به دلیل چیدمان نادرست ظروف یا خرابی در سیستم پمپ شستشو یا فیلترهای آلوده باشد.
• بوی نامطبوع ماشین ظرفشویی سامسونگ : ممکن است بعضی از کاربران در ماشین ظرف شویی های سامسونگ بوی نامطبوعی را تجربه کنند. این ممکن است به دلیل باقیمانده های غذا در دستگاه یا عدم تهویه مناسب باشد.
• نشتی آب در ماشین ظرفشویی: در برخی موارد، ممکن است ماشین ظرفشویی سامسونگ شروع به نشت آب کند. این عموما به خرابی در لوله ها یا سیستم تخلیه آب مربوط می شود.
• آب کثیف به دلیل خرابی پمپ تخلیه از دستگاه خارج نمی‌شود.
• به دلیل ایراد در محفظه جاپودری، شوینده به درون ماشین راه نمی‌یابد
• دستگاه روشن نمی شود
• درب ظرفشویی در باز و بسته شدن مشکل دارد و گیر می‌کند

اگر با هر یک از مشکلات فوق روبرو شدید، با تیم پشتیبانی دکتر سرویسکار تماس بگیرید. ما می توانیم به شما راهنمایی های لازم را بدهیم یا در صورت نیاز تکنسین برای تعمیر ارسال نماییم.

اگر دکمه power روی درب دستگاه را فشار می‌دهید اما دستگاه روشن نمی‌شود و یا شروع به انجام برنامه شستشو نمی‌کند، احتملا برق در داخل دستگاه وجود ندارد. پس از وجود برق در پریز ماشین ظرفشویی مطمئن شوید و سلامت فیزیکی دو شاخه آن را بررسی نمایید.

در صورتی که در این بخش مشکل خاصی وجود نداشته باشد احتمالا خرابی اصلی از برد است که برای رفع آن باید نسبت به تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ خود اقدام نمایید.

این مشکل با ارور 5E ماشین ظرفشویی سامسونگ خود را نشان می‌دهد و به سرعت پایین تخلیه آب از دستگاه و یا عدم تخلیه کلی آن اشاره دارد. اگر پس از اتمام برنامه شستشو در کف دستگاه، آب جمع شده باشد احتمالا مشکلی در مسیر تخلیه وجود دارد که باید برطرف گردد.

برای رفع این مشکل، فیلتر ماشین ظرفشویی را باز کرده و با آب گرم و صابون تمیز نمایید. در صورتی که مشکل حل نشد احتمالا هسته خرما یا دیگر مواد غذایی با سایز درشت در مسیر تخلیه گیر کرده و عبور آب را مشکل می‌کند که برای رفع آن باید تمام مسیر تخلیه را بررسی گردد.

نکته: جرم گیری ماشین ظرفشویی به صورت مستمر و منظم تا حد زیادی از بروز این مشکل جلوگیری می‌کند.

علت وجود صدای ناهنجار و غیر طبیعی از ماشین ظرفشویی در حین شستشوی ظروف بسته به مرحله شستشو متفاوت است. اگر از همان ابتدای شروع برنامه، صدای غیرطبیعی به گوش می‌رسد احتمالا علت آن درست نچیدن ظروف در داخل دستگاه است که با پره‌های اسپری آب برخورد می‌کند.

البته خرابی جت پمپ یا همان موتور شستشو که آب را در دستگاه به حرکت در می‌آورد نیز در بروز صدای غیر طبیعی موثر است. اما اگر در مرحله تخلیه آب داخل مخزن، صدای ناهنجاری می‌شنوید علت تولید این صدا به خرابی پمپ تخلیه و گیر کردن چیزی در آن باز می‌گردد.

اگر پس از اتمام برنامه با ظروفی خیس مواجه شدید، احتتمالا مایع جلادهنده موجود در دستگاه به اتمام رسیده است. به طور معمول کمبود مایع جلادهنده از طریق هشداری بر روی نمایشگر به اطلاع کاربر می‌رسد.

در صورتی که علت اصلی خشک نبودن ظروف، اتمام مایع جلادهنده نباشد، بهتر است سلامت فن حرارتی را بررسی کنید و در صورت نیاز از یک تکنسین جهت تعمیر ماشین ظرفشویی کمک بخواهید.

علت آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی می‌تواند به مسدود بودن شیر برقی، تا خوردگی در شلنگ آب ورودی و کم بودن فشار آب لوله کشی بازگردد. در اکثر موارد رفع این مشکل مانند دیگر خرابی های ماشین ظرفشویی سامسونگ نیست و نیازی به تماس با تعمیرکار ندارد. چرا که در اکثر مواقع توسط کاربر قابل حل است.

دلایل زیادی وجود دارد که پس از اتمام شستشو با ظروف لکه دار و کثیف مواجه شوید. تمیز نشستن ظروف ظرفشویی می‌تواند به دلیل کثیف بودن فیلترهای کف دستگاه، خرابی المنت گرم کننده آب و مسدود بودن آبفشان‌ها بازگردد. لازم به ذکر است که استفاده از نمک، مایع جلادهنده و شوینده غیراستاندارد و بیکیفیت نیز در تمیز نشدن ظروف نقش به سزایی دارد.

شما می‌توانید با استفاده از جرم گیر ظرفشویی سامسونگ تمامی فیلترها و قطعات داخلی ظرفشویی را تمیز کنید. در صورتی که مشکل با استفاده از جرمگیر برطرف نشد باید هیتر و موتور تقسیم آب را چک کرده و در صورت لزوم آن را تعمیر یا تعویض نمایید.

یکی از خرابی های ماشین ظرفشویی سامسونگ نشت کردن آب به بیرون از دستگاه است. این مساله به طور معمول در حین انجام برنامه شستشو خصوصا مرحله تخلیه آب پیش می‌آید و با ارور ماشین ظرفشویی سامسونگ همراه است.

علت بروز این مشکل در اکثر مواقع به پارگی شلنگ تخلیه بازمی‌گردد اما قطع شدن اتصالات درونی جت پمپ، ابرگاید و یا کابین نیز ممکن است باعث خروج آب از بدنه دستگاه شود.

تمیز شدن کامل چربی‌های موجود بر روی ظروف، مشروط به گرم بودن آب داخل دستگاه است. به همین دلیل گرم نشدن آب ظرفشویی سامسونگ منجر به تمیز نشدن ظروف می‌شود و کیفیت شستشو تا حد زیادی کاهش پیدا می‌کند.

این مشکل به دلیل خرابی المنت گرم کننده و یا خرابی هیدرواستات اتفاق می‌افتد و برای رفع آن باید نسبت به تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ خود اقدام کنید.

یکی دیگر از خرابی های ماشین ظرفشویی سامسونگ خاموش نشدن چراغ‌های هشدار است.در برخی از مواقع علی رغم وجود جلادهنده و نمک ماشین ظرفشویی، چراغ اخطار تمام شدن این مواد، در دستگاه روشن می‌شود.

برای رفع این مشکل بهتر است مخزن نمک و جلادهنده را کاملا پر کنید و مخزن نمک را با قاشقی چوبی هم بزنید تا تمام قسمت‌های مخزن پر شود. اگر چراغ هشدار با این کار خاموش نشد باید برای تعمیر دستگاه از یک تکنسین مجرب کمک بخواهید.

اگر دکمه‌های روی ماشین ظرفشویی را فشار می‌دهید اما تغییری اتفاق نمی‌افتد احتمالا به دلیل فعال بودن قفل کودک است. بهتر است با فشردن دکمه‌های مربوط به قفل کودک این ویژگی را لغو کنید. اما اگر مشکل با این راه حل برطرف نشد احتمالا در اثر استفاده اشتباه و یا فرسودگی قطعات، دکمه‌ها کارایی خود را از دست داده‌اند. برای رفع این مشکل، همانند دیگر خرابی های ماشین ظرفشویی سامسونگ شما باید از یک تعمیرکار مجرب کمک بگیرید تا دکمه‌ها را برای شما تعویض کنند.

فشار ندادن بیش از حد دکمه‌ها، جلوگیری از ورود رطوبت به آنها و ممانعت از بازی کردن بچه‌ها با آن نقش زیادی در افزایش عمر این دکمه‌ها ایفا می‌کند. فشار دادن پی در پی و بی دلیل دکمه‌ها می‌تواند شما را با دیگر خرابی های ماشین ظرفشویی سامسونگ روبرو کند و برنامه شستشو متوقف شود.