تعمیرات ماشین لباسشویی در تهران

جهت دریافت خدمات نصب، سرویس و تعمیر ماشین لباسشویی در تهران می‌توانید فرم درخواست آنلاین را پر کنید یا با ما تماس بگیرید. در کمتر از 15 دقیقه اقدامات لازم جهت ارائه خدمات مورد نظرتان صورت خواهد گرفت.

ماشین لباسشویی در صورت بروز عیب و اشکال، می‌تواند به شدت دردسرساز شود. در مرکز نصب و تعمیرات دکتر سرویس کار، با بهره‌گیری از تیم کارشناسان مجرب و تعمیرکاران حرفه ای لباسشویی در تهران، به شما خدمات تعمیر ماشین لباسشویی از برندهای مختلف و تعویض قطعات دستگاه را با قطعات اصل و فابریک و گارانتی 6 ماهه و تجهیزات حرفه‌ای ارائه می‌دهیم.

نمایندگی تعمیر ماشین لباسشویی در تهران با گارانتی 6 ماهه

برندهای لباسشویی تحت پوشش

آشنایی با متداول ترین مشکلات ماشین لباسشویی در تهران

تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی

وجود مشکل در تخلیه آب از ماشین لباسشویی می‌تواند به دلایل مختلفی رخ دهد. برخی از دلایل شایع عبارتند از:

  • لوله تخلیه مسدود شده: یکی از علل اصلی تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی، مسدود شدن لوله تخلیه است. لوله می‌تواند به دلیل وجود لبه‌های لباس، مانع، مواد غریبه یا رسوبات تالکی بسته شود. این باعث می‌شود که آب به درستی از ماشین لباسشویی خارج نشود.
  • فیلتر تخلیه کثیف: ماشین لباسشویی دارای فیلتری است که جسم‌های بزرگتر و ذرات خرده را جذب می‌کند، تا به لوله تخلیه دسترسی نیافتند. اگر فیلتر تخلیه کثیف شود، جریان آب ممکن است مختل شود و تخلیه آب به درستی انجام نشود.
  • خط عمودی لوله تخلیه: اگر لوله تخلیه به طور عمودی باشد، حاکمیت گرانش بر روی جریان آب می‌تواند کاهش یابد و آب به درستی تخلیه نشود. در این حالت، نیاز به تنظیم یا تعویض مسیر لوله تخلیه وجود دارد.
  • پمپ تخلیه خراب: پمپ تخلیه مسئول تخلیه آب از ماشین لباسشویی است. اگر پمپ خراب شود یا عملکرد نادرستی داشته باشد، آب به درستی تخلیه نمی‌شود. در این صورت، نیاز به تعمیر یا تعویض پمپ تخلیه وجود دارد.
  • مشکل در سیستم الکترونیکی: در برخی موارد، مشکل در سیستم الکترونیکی ماشین لباسشویی می‌تواند باعث عدم تخلیه آب به درستی شود. این شامل خرابی سنسورها، مدارها یا بخش‌های الکترونیکی دیگر است.

در صورتی که آب از ماشین لباسشویی تخلیه نشود، اولین قدم بررسی و پاکسازی لوله تخلیه و فیلتر است. در صورتی که مشکل حل نشد، بهتر است با تعمیرکار متخصص تماس گرفته و تعمیر ماشین لباسشویی را به او بسپارید.

باقی ماندن پودر در مخزن لباسشویی

باقی ماندن پودر در مخزن ماشین لباسشویی ممکن است به دلایل زیر باشد:

  • استفاده از مقدار زیاد پودر: استفاده از مقدار بیش از حد پودر لباسشویی می‌تواند باعث باقی ماندن پودر در مخزن شود. اگر مقدار پودر بیش از حد باشد، ماشین لباسشویی قادر به تخلیه کامل و شستشو صحیح آن نیست.
  • بسته‌بندی نامناسب پودر: در برخی موارد، بسته‌بندی پودر لباسشویی نامناسب است و پودر به صورت گلوله‌ای یا توده‌ای در مخزن می‌ماند. این مشکل را می‌توان با استفاده از پودر‌های با کیفیت و مناسب برطرف کرد.
  • مسدودی در لوله پودر: لوله‌هایی که پودر لباسشویی از طریق آنها به مخزن منتقل می‌شود، ممکن است بسته شده یا مسدود شده باشند. در نتیجه، پودر در لوله انباشته می‌شود و به صورت کامل به مخزن منتقل نمی‌شود.
  • عدم توزیع صحیح پودر: ممکن است پودر لباسشویی به طور نامنظم در مخزن منتقل شود و برخی از زوایای مخزن را پوشش ندهد. در نتیجه، پودر در آن زوایا باقی می‌ماند و به طور کامل توسط آب شستشو نمی‌شود.
  • مشکل فنی در ماشین لباسشویی: برخی از ماشین‌های لباسشویی ممکن است دارای مشکل فنی باشند که باعث باقی ماندن پودر در مخزن می‌شود. این مشکل را باید توسط تکنسین مجاز تعمیر کرد.

در هر صورت، برای رفع مشکل باقی ماندن پودر در مخزن ماشین لباسشویی، می‌توانید از راهکارهای زیر استفاده کنید:

  • استفاده از مقدار مناسب پودر لباسشویی و رعایت دستورالعمل توصیه شده توسط تولید کننده.
  • اطمینان حاصل کنید که لوله پودر مسدود نیست و به طور صحیح و بی‌مشکل کار می‌کند.
  • از پودر‌های با کیفیت و مناسب استفاده کنید که به طور کامل حل شده و توزیع شوند.

در هر صورت بهتر است در زمان بروز مشکلات فنی، با تکنسین مجاز و متخصص جهت تعمیر و رفع مشکل ماشین لباسشویی تماس بگیرید.

دلایل روشن نشدن ماشین لباسشویی

روشن نشدن ماشین لباسشویی ممکن است به دلایل زیر باشد:

  • عدم تامین برق: یکی از دلایل اصلی روشن نشدن ماشین لباسشویی، عدم تامین برق صحیح است. بررسی کنید که آیا قطعه سوئیچ برق روشن است و مطمئن شوید که برق به درستی به ماشین لباسشویی تامین می‌شود.
  • خرابی سیم برق: در برخی موارد، سیم برق ماشین لباسشویی ممکن است خراب شده یا قطع شده باشد. این مشکل می‌تواند باعث عدم روشن شدن ماشین لباسشویی شود. در صورتی که سیم برق خراب است، بهتر است توسط تکنسین مجاز تعمیر شود.
  • مشکل در دکمه روشن/خاموش: روشن نشدن ماشین لباسشویی ممکن است به دلیل خرابی دکمه روشن/خاموش باشد. این مشکل می‌تواند باعث برقراری ارتباط ناصحیح بین سیستم برق ماشین و دکمه روشن/خاموش شود. در این صورت، تعمیر دکمه یا تعویض آن ممکن است لازم باشد.
  • خرابی در مدار برق: خرابی در مدار برق ماشین لباسشویی نیز می‌تواند به عدم روشن شدن آن منجر شود. این مشکل معمولاً نیاز به تعمیر توط تکنسین مجاز را دارد.
  • مشکلات الکترونیکی: ماشین لباسشویی‌های مدرن دارای سیستم‌های الکترونیکی پیچیده هستند. عیب‌ها و مشکلات الکترونیکی می‌توانند باعث عدم روشن شدن ماشین شوند. در این صورت، بهتر است توسط تکنسین مجاز تعمیر شود.

در هر صورت، برای تشخیص و رفع مشکل روشن نشدن ماشین لباسشویی، بهتر است از خدمات یک تکنسین مجاز استفاده کنید و با آنها تماس بگیرید، آنها می‌توانند مشکل را تشخیص دهند و تعمیرات مورد نیاز را انجام دهند.

خدمات پس از فروش لباسشویی

یکی از خدمات مرکز نصب و تعمیرات دکتر سرویسکار جهت اطمینان خاطر مشتریان، ارائه خدمات تعمیرات با گارانتی 180 روزه است. بدین صورت که در صورت بروز هر گونه خرابی یا نقص در محصول، تعمیرات لازم در این مدت تحت پوشش گارانتی قرار می‌گیرد و قطعات معیوب نیز تعمیر یا تعویض خواهند شد. یعنی اگر تا 6 ماه دستگاه شما دچار همان مشکل شد، می‌توانید با کارشناسان دکتر سرویسکار تماس بگیرید تا تکنسین به منزل اعزام شود و دستگاه را تعمیر نماید. لازم به ذکر است، هیچگونه هزینه اضافی بابت تعمیر لباسشویی از شما دریافت نخواهد شد.

پس از ثبت سفارش توسط شما، تکنسین‌های ما در اسرع وقت در محل شما حاضر می‌شوند و پس از عیب‌یابی، هزینه دقیق تعمیر را پیش از شروع کار به شما اعلام خواهند کرد. برای تعمیر ماشین لباسشویی در منزل فقط کافی است از طریق دکمه «ثبت سفارش خدمات» یا تماس با 02155666465 درخواستتان را به اطلاع ما برسانید.

نمایندگی خدمات پس از فروش تعمیر ماشین لباسشویی در تهران با گارانتی 6 ماهه

سیاه شدن لاستیک لباسشویی، یک مشکل سطحی اما مهم

لاستیک ماشین لباسشویی ممکن است به دلایل زیر سیاه شود:

  • روغن یا گریس: استفاده پراز از مقدار زیادی از نرم کننده های موجود در محصولات شستشویی، می تواند منجر به سیاهی لاستیک شوید. در حین عملیات شستشو، این مواد ممکن است به لاستیک بچسبد و باعث سیاهی شود.
  • آلودگی های بیرونی: ذرات گرد و غبار، مواد آلی و آلودگی های دیگر از محیط بیرون می توانند به لاستیک چسبیده و باعث سیاه شدن آن شوند.
  • اکسیداسیون: در محیط های رطوبتی و با دسترسی به هوا، لاستیک تمایل دارد که اکسیده شود و تغییر رنگ دهد. این اکسیداسیون می تواند با ذرات هوا، نور خورشید و حتی حرارت صورت گیرد.
  • عدم تمیز کردن منظم: عدم تمیز کردن و مراقبت منظم از لاستیک ماشین لباسشویی می تواند باعث تجمع آلودگی ها و سیاهی در آن شود. بهتر است لاستیک را به طور منظم با آب و مواد شستشوی مناسب تمیز کنید.

برای جلوگیری از سیاه شدن لاستیک ماشین لباسشویی، می توانید از محصولات تمیز کننده مخصوص لاستیک استفاده کنید و همچنین در هنگام استفاده از ماشین لباسشویی، مقدار زیادی از نر کننده ها و محصولات شیمیاییا به کمترین حد ممکن مصرف کنید.

صدای زیاد ماشین لباسشویی

صدای زیاد ماشین لباسشویی ممکن است به دلایل زیر باشد:

  • عدم تعادل: اگر لباس‌ها در داخل ماشین نامتعادل بندازید و توزیع مناسبی نداشته باشند، می‌تواند به صدای بالای ماشین لباسشویی منجر شود. بهتر است لباس‌ها را متعادل و همواره از نظر حجم و وزن درون ماشین قرار دهید.
  • خرابی بدنه ماشین لباسشویی: ترک‌ها و خرابی‌های در بدنه ماشین لباسشویی می‌تواند به وجود آمدن صدای زیاد در هنگام عملکرد آن کمک کند. در صورتی که احساس می‌کنید بدنه ماشین لباسشویی خراب شده است، بهتر است توسط تکنسین مجاز مورد بررسی قرار گیرد.
  • رطوبت: تجمع رطوبت در برخی قطعات ماشین لباسشویی می‌تواند به صدای بالای آن منجر شود. این امر معمولاً در بخش‌هایی از ماشین که با آب و رطوبت در تماس هستند، مانند پمپ آب یا لوله‌ها، رخ می‌دهد. در صورت تشخیص رطوبت زیاد در بخش‌هایی از ماشین لباسشویی، می‌توانید به تکنسین مجاز مراجعه کنید.
  • خرابی قطعات: خرابی قطعات داخلی ماشین لباسشویی نیز می‌تواند به صدای بالای آن منجر شود. مثلاً فن‌ها، موتور، بلبرینگ‌ها و قطعات دیگر که در حالت عملیاتی دچار خرابی شده اند. در این صورت، تعمیرات و تعویض قطعات خراب شده لازم است.

بسته به نوع صدا و شدت آن، می‌توانید موارد فوق را بررسی کرده و در صورت لزوم با تکنسین مجاز تماس بگیرید.

لرزش ماشین لباسشویی

لرزش یک ماشین لباسشویی ممکن است به دلایل زیر باشد:

  • عدم تعادل بار: اگر لباس‌ها و لوازم شستشو در داخل ماشین به طور نامتناسب توزیع شود، می‌تواند به لرزش ماشین لباسشویی منجر شود. بهتر است لباس‌ها را به صورت متعادل و همواره از نظر وزن و حجم در داخل ماشین قرار دهید.
  • عدم صاف بودن ماشین: در صورتی که ماشین لباسشویی درست روی زمین و یا سطحی صاف قرار نگیرد، ممکن است به لرزش آن منجر شود. اطمینان حاصل کنید که ماشین بر روی سطح صافی قرار دارد و پایه‌های آن به درستی تنظیم شده‌اند.
  • خرابی و فرسودگی قطعات ماشین: قطعات داخلی ماشین لباسشویی مانند زیرسازی، پمپ آب، موتور و بلبرینگ‌ها با گذر زمان و استفاده ممکن است فرسوده شوند یا خراب شوند، که می‌تواند به لرزش ماشین از بین آناها منجر شود. در این صورت، تعمیرات و تعویض قطعات خراب شده لازم است.
  • بار زیاد: اگر ماشین لباسشویی با بار سنگین شستشویی که بیشتر از ظرفیت آن است، پر شود، ممکن است به لرزش آن منجر شود. حتماً باید ظرفیت ماشین را رعایت کنید و در صورت لزوم دستگاه بزرگتری را در نظر بگیرید.
  • عدم مناسب بودن فشار آب: در صورت قطع شدن یا کم شدن آب ورودی به ماشین لباسشویی، ممکن است ماشین لباسشویی به لرزش بیفتد.

در صورتی که لرزش ماشین لباسشویی شما مشکلی جدی به نظر می‌رسد، بهتر است با تکنسین مجاز یا خدمات ماشین لباسشویی تماس بگیرید تا علت دقیق مشکل را تشخیص داده و تعمیرات لازم را انجام دهند.

نصب ماشین لباسشویی

برای نصب ماشین لباسشویی حتما از تکنسین‌های واجد شرایط کمک بگیرید. چرا که این کار به دانش و مهارت کافی جهت بررسی‌های اولیه نیاز دارد. اگر از همان ابتدا ایرادی در دستگاه شما رخ بدهد، می‌توانید به موقع اقدامات لازم را انجام بدهید. اما در صورتی که نصب دستگاه به درستی انجام نشود، ممکن است شما را متحمل صرف هزینه سنگین برای تعمیر لباسشویی کند. تکنسین های دکتر سرویسکار موارد زیر را هنگام نصب در نظر می‌گیرند:

  • انتخاب محل مناسب برای نصب (سطح صاف، دور از نور مستقیم خورشید)
  • جدا کردن پیچ‌های حمل و نقل
  • تنظیم پایه‌های دستگاه
  • اتصال لوله آب و تخلیه
  • بررسی اتصالات الکتریکی
نصب ماشین لباسشویی در تهران با گارانتی 18 ماهه

شکستگی در ماشین لباسشویی و باز نشدن در

شکستگی در ماشین لباسشویی و عدم باز شدن در ممکن است به دلایل زیر باشد:

  • خرابی در مکانیسم قفل در: اگر مکانیسم قفل در ماشین لباسشویی خراب شود، ممکن است در باز نشود. این مشکل معمولاً به علت استفاده یا سایش بیش از حد از قفل در رخ می‌دهد. در این صورت، نیاز به تعمیر قفل در یا تعویض آن وجود دارد.
  • خرابی در مکانیسم کنترل الکترونیکی: اگر ماشین لباسشویی دارای یک کنترل الکترونیکی است، خرابی در این قسمت می‌تواند موجب باز نشدن در ماشین لباسشویی شود. ممکن است مشکلی در برقراری ارتباط بین قطعات الکترونیکی یا خرابی در یک قسمت خاص وجود داشته باشد. تعمیرات و تعویض قسمت‌های خراب شده می‌تواند این مشکل را حل کند.
  • قفل بودن در: یک دلیل ساده برای باز نشدن در، قفل شده بودن آن است. مطمئن شوید که در قفل نمی‌باشد و قفل آن در حالت باز قرار دارد.
  • خرابی دستگیره یا پیچ‌های در: اگر دستگیره در خراب شده یا پیچ‌های آن محکم نمی‌شود، ممکن است باز کردن در را مشکل کند. در این صورت، تعمیر یا تعویض دستگیره یا پیچ‌ها لازم است.
  • قطعی برق: در صورت نرسیدن برق به ماشین لباسشویی، قفل الکترونیکی می‌تواند باعث باز نشدن در شود. مطمئن شوید که ماشین لباسشویی به طور صحیح به برق متصل شده و برق در دسترس است.
  • خرابی در سیستم مکانیکی: اگر قسمت‌های مکانیکی داخل ماشین لباسشویی خراب شده یا تنظیمات آن‌ اشتباه باشد، ممکن است در باز نشدن در نقش داشته باشد. در این صورت، ممکن است نیاز به تعمیر یا تنظیم مجدد قطعات ماشین لباسشویی وجود داشته باشد.

در صورتی که برای باز کردن در مشکل دارید، بهتر است با تکنسین مجاز یا خدمات ماشین لباسشویی تماس بگیرید تا علت دقیق مشکل را تشخیص داده و تعمیرات ماشین لباسشویی خود را به او بسپارید.

نشتی آب ماشین لباسشویی

نشتی آب در دستگاه لباسشویی ممکن است به دلایل گوناگونی رخ دهد. در ادامه، تعدادی از این دلایل را بررسی خواهیم کرد:

  • خرابی لوله‌ها: لوله‌های دستگاه لباسشویی شامل لوله ورودی آب، لوله خروجی آب و لوله‌های داخلی دستگاه است. خرابی، ترک، سوراخ یا اتصال ناصحیح به هر یک از این لوله‌ها می‌تواند منجر به نشتی آب شود. لذا، بررسی و تعمیر لوله‌ها در صورت نیاز ضروری است.
  • خرابی در پکیج یا درپوش: پکیج یا درپوش دستگاه لباسشویی ممکن است خراب شده و ناقص باشد. این موضوع می‌تواند باعث نشتی آب باشد. بررسی و تعویض پکیج یا درپوش توسط تکنیسن مجاز توصیه می‌شود.
  • خرابی درپوش درب: ممکن است درپوش درب دستگاه لباسشویی خراب شده و باعث نشتی آب می‌شود. در این صورت، تعمیر یا تعویض درپوش درب لازم است.
  • بستریابی نامناسب: اگر دستگاه لباسشویی بر روی سطح ناصاف قرار گرفته باشد، ممکن است باعث نشتی آب شود. در این صورت، هماهنگی برای قرارگیری صحیح دستگاه لباسشویی ضروری است.
  • خرابی در شیر آب: شیر آب که برای تأمین آب به دستگاه لباسشویی استفاده می‌شود، ممکن است خراب شده و نشتی آب ایجاد کند. بررسی و تعمیر شیر آب در صورت نیاز پیشنهاد می‌شود.
  • سوراخ یا ترک در داخل دستگاه: سوراخ یا ترک در قسمت‌های دیگر دستگاه لباسشویی، مانند بالشتک، بدنه دستگاه یا صندوق آب می‌تواند نشتی آب را ایجاد کند. در صورت وجود سوراخ یا ترک، تعمیر لازم است.
  • خرابی در پمپ آب: پمپ آب دستگاه لباسشویی ممکن است خراب شده یا فرسوده شده و عملکرد نادرست داشته باشد. این موضوع می‌تواند باعث نشتی آب شود.

در صورتی که ماشین لباسشویی شما نشتی دارد، بهتر است با تکنسین مجاز یا خدمات ماشین لباسشویی تماس بگیرید تا علت دقیق مشکل را تشخیص داده و تعمیرات ماشین لباسشویی خود را به او بسپارید.

کار نکردن ماشین لباسشویی بعد از آبگیری

کار نکردن ماشین لباسشویی بعد از آبگیری ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد. در ادامه، تعدادی از این دلایل را بررسی خواهیم کرد:

  • قطع برق: شاید برق دستگاه شما قطع شده باشد. در صورتی که هیچ واکنشی از ماشین لباسشویی بعد از آبگیری دریافت نمی‌کنید، بررسی کنید که آیا برق به دستگاه متصل است یا نه؟
  • کنترل الکترونیکی: ممکن است کنترل الکترونیکی دستگاه خراب شده یا دچار مشکل شده باشد. در این صورت، تغییرات در تنظیمات دستگاه، کنترل ناصحیح یا خطای سیستم می‌تواند به کار نکردن ماشین لباسشویی منجر شود.
  • قفل درب: ممکن است درب ماشین لباسشویی به دلایل ایمنی قفل شده باشد و قابل باز شدن نباشد. در این صورت، چک کنید که آیا درب به درستی بسته شده است و قفل درب را باز کنید.
  • مشکل در پمپ آب: در برخی موارد، پمپ آب ممکن است خراب شده باشد. در این صورت، دستگاه قادر به پمپ کردن آب نمی‌باشد و کار نخواهد کرد. بررسی و تعمیر یا تعویض پمپ آب بایستی توسط تکنسین مجاز ر صورت گیرد.
  • خرابی در سیستم مکانیکی: خرابی در بعضی بخش های مکانیکی دستگاه مانند موتور، حسگرها یا سیستم چرخشی نیز ممکن است منجر به کار نکردن ماشین لباسشویی شود. در این صورت، نیاز به تعمیر یا تعویض قطعات خراب است.

این ها فقط چندین دلیل برای کار نکردن ماشین لباسشویی پس از آبگیری هستند. بسته به مدل و نوع دستگاه شما، دلایل دیگری نیز ممکن است وجود داشته باشد. بهتر است در صورت نیاز با تکنسین مجاز تماس بگیرید.

کار نکردن خشک کن لباسشویی

کار نکردن خشک کن لباسشویی هم ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد. در ادامه، تعدادی از این دلایل را بررسی خواهیم کرد:

  • قطع برق: یکی از دلایل اصلی کار نکردن خشک کن لباسشویی قطع برق است. در صورتی که خشک کن شما هیچ واکنشی نشان نمی‌دهد، مطمئن شوید که آیا برق به خشک کن وصل است و سوئیچ برق در حالت روشن قرار دارد.
  • قفل درب: مانند ماشین لباسشویی، خشک کن لباسشویی هم ممکن است دارای قفل درب باشد. اگر درب به درستی بسته نشده یا قفل درب فعال است، خشک کن کار نخواهد کرد. در این صورت، مطمئن شوید که درب به درستی بسته شده و قفل درب را باز کنید.
  • خرابی در سیستم حرارتی: خشک کن لباسشویی برای خشک کردن لباس‌ها از یک سیستم حرارتی استفاده می‌کند. اگر سیستم حرارتی، مانند المنت گرمایشی یا ترموستات، خراب شده باشد، خشک کن قادر به تولید حرارت لازم برای خشک کردن لباس نخواهد بود.
  • خرابی در سیستم تهویه: خشک کن لباسشویی همچنین دارای سیستم تهویه است که برای خروج رطوبت از داخل دستگاه استفاده می‌شود. اگر سیستم تهویه خشک کن خراب شده باشد، رطوبت به‌طور کافی خارج نمی‌شود و لباس‌ها به‌طور مناسب خشک نمی‌شوند. در این صورت، بررسی و تعمیر سیستم تهویه الزامی است.
  • مشکل در کنترل الکترونیکی: همانند دستگاه لباسشویی، خشک کن لباسشویی نیز دارای یک کنترل الکترونیکی است. ممکن است این کنترل الکترونیکی دچار خرابی یا مشکل شده باشد که منجر به کار نکردن خشک کن می‌شود. در این صورت، تغییرات در تنظیمات دستگاه، کنترل ناصحیح یا خطای سیستم می‌تواند عامل باشد.

در این صورت، بهتر است با تکنسین مجاز تماس بگیرید.

خاموش شدن لباسشویی در حین کار

خاموش شدن لباسشویی در حین کار می‌تواند به دلایل مختلفی باشد. در زیر تعدادی از این دلایل را بررسی خواهیم کرد:

  • قطع برق: یکی از دلایل اصلی خاموش شدن لباسشویی در حین کار قطع برق است. مطمئن شوید که اتصال برق به دستگاه صحیح است و سیم برق به درستی وصل شده است. همچنین، بررسی کنید که آیا سوئیچ برق در حالت روشن قرار دارد.
  • بار بیش از حد: اگر لباسشویی را با بار زیادی برای شستن پر کرده‌اید، ممکن است موتور دستگاه با بار زیادی که بر روی آن وارد می‌شود، نتواند مقاومت کند و خاموش شود. در این صورت، بهتر است برخی از لباس‌ها را جدا کنید و دوباره تلاش کنید.
  • خرابی قطعات: ممکن است قطعات داخلی لباسشویی، مانند سنسورها، موتور یا برد الکترونیکی، دچار خرابی شده باشند. در صورتی که این قطعات آسیب دیده باشند، دستگاه ممکن است خودکار خاموش شود تا از خرابی و خطرات بیشتر جلوگیری کند. در این صورت، بهتر است با یک تکنسین مجاز تماس بگیرید تا مشکل را تشخیص دهد و تعمیرات لازم را انجام دهد.
  • مشکلات در سیستم آب: ممکن است سیستم آب، مانند شلنگ یا شیر آب، دچار مشکل شده باشد که منجر به خاموش شدن لباسشویی شود. بررسی کنید که آیا سطح آب در دستگاه به میزان کافی است و آیا هرگونه مانعی در مسیر جریان آب وجود دارد.
  • خطای سیستم: در برخی موارد، لباسشویی ممکن است به خاطر خطای سیستم تعبیه شده در دستگاه خاموش شود. این خطاها ممکن است به علت مشکلات مربوط به برد الکترونیکی یا نرم‌افزار داخلی باشند. در این صورت، راهکارهای معمول شامل ریست دستگاه، قطع برق موقت و راهنمایی تولید کننده می‌توانند مفید باشند.

سرویس ماشین لباسشویی

سرویس هر یک از اقلام لوازم خانگی، مهم‌ترین اقدام برای مراقبت از آنها است. این عمل می‌تواند طول عمر دستگاه را افزایش داده و از بروز مشکلات اساسی پیشگیری نماید. لباسشویی نیز از این قاعده مستثنی نیست. سرویس لباسشویی به شکل منظم، تمامی عیب‌های دستگاه را آشکار می‌کند. بدین ترتیب امکان تعمیر آنها پیش از ایجاد عیب‌های جدی‌تر فراهم می‌گردد. همچنین تکنسین یا تعمیرکار لباسشویی با خدماتی مانند تعویض یا تمیز کردن فیلتر و… به کارکرد بهتر دستگاه کمک شایانی می‌کند.

نمایندگی سرویس ماشین لباسشویی در تهران با گارانتی 6 ماهه

سوالات متداول

مشکلات ماشین لباسشویی ممکن است به صورت واضح نشان داده یا به شکلی نامشخص باشد. اما در صورتی که تا روزگار با ماشین لباسشویی کار کرده‌اید، می‌توانید به برخی از علائم زیر توجه کنید تا متوجه شوید که ممکن است ماشین لباسشویی نیاز به تعمیر داشته باشد:

1. عملکرد نامناسب: اگر ماشین لباسشویی شروع به عملکرد غیرمعمول کند، مانند قطع و وصل شدن برق تصادفی، نقص در چرخش برنامه‌ها یا توقف غیرمنتظره در اواسط چرخه، این ممکن است نشانه مشکل دستگاه باشد.

2. صداهای غیرعادی: اگر ماشین لباسشویی صداهای عجیب و غریبی مثل صدای خرد کردن، ضربه زدن یا صدای بلندتر از حد معمول تولید کند، این نشانه احتمالی وجود مشکل در دستگاه است.

3. نشت آب: اگر آب از ماشین لباسشویی نشت کند، سطح آب در دستگاه به طور معمولی کار نکند یا لباس‌ها در طول چرخش چرخه شستشو به آب خیس نشوند، شاید نیاز به تعمیر داشته باشد.

4. عدم جذب مواد شوینده: اگر ماشین لباسشویی مواد شوینده را به طور کافی جذب نکند و لباس‌ها پاک نشوند، مشکلات در سیستم شستشو ممکن است وجود داشته باشد.

5. نقص در نمایشگر یا کنترل: اگر نمایشگر یا کلیدهای کنترل ماشین لباسشویی ناکارآمد یا نادرست عمل کنند، مشکلی در الکترونیک دستگاه ممکن است وجود داشته باشد.

اگر هر یک از این علائم را تجربه می‌کنید، مناسب است تا به یک تکنسین مجرب مراجعه کنید تا مشکل را تشخیص دهد و تعمیرات لازم را انجام دهد.

در تعمیر ماشین لباسشویی،دانش فنی شما نقش مهی ایفا می کند.اگر شما تجربه و تخصص کافی در زمینه تعمیرات الکترونیکی و مکانیکی دارید، ممکن است بتوانید برخی از مشکلات رایج را خودتان حل کنید. برای مثال، تعویض قطعات ساده مانند فیوز یا سیم‌های کابل می‌تواند توسط خودتان انجام شود.

اما در صورتی که شما تجربه کمتری در تعمیرات دستگاه‌های الکترونیکی دارید یا مشکلی پیچیده‌تر از این دارید، من به شما توصیه می‌کنم که بهتر است به یک تکنسین حرفه‌ای مشورت کنید یا او را برای تعمیر به خانه بخوانید. تکنسین‌های مجرب دارای دانش و تجربه لازم برای شناسایی و تعمیر مشکلات دقیق تر در ماشین لباسشویی هستند. آنها می‌توانند فشار را از شما برداشت کرده و مشکلات را به طور حرفه‌ای و بهینه تر تعمیر کنند. بنابراین، در تصمیم گیری بین تلاش خودکار و رفتن به یک تکنسین حرفه‌ای، می‌توانید به تجربه و تخصص خودتان اعتماد کنید. اما در صورت شک و عدم اطمینان، بهتر است به تکنسین حرفه‌ای مراجعه کنید.

هزینه تعمیر ماشین لباسشویی ممکن است بسته به نوع مشکل و تعمیرات مورد نیاز متفاوت باشد. هزینه‌های تعمیر شامل قطعات یدکی، دستمزد تکنسین و هزینه‌های دیگر مرتبط با تعمیر و نگهداری دستگاه می‌شود.

مشکلات ساده تر مانند تعویض فیوزها یا سیم‌ها معمولاً هزینه کمی دارند و ممکن است شما بتوانید آن‌ها را خودتان انجام دهید. اما مشکلات پیچیده‌تر، مانند تعویض قطعات بزرگ تر یا تعمیرات الکترونیکی پیچیده تر، هزینه بیشتری دارند و نیاز به تکنسین حرفه‌ای دارند.

در هر صورت، بهتر است قبل از تعمیر، با تکنسینی که قصد دارید با او همکاری کنید، تماس بگیرید و در مورد نوع مشکل و هزینه تخمینی صحبت کنید. آنها می‌توانند به شما اطلاعات دقیق‌تری درباره هزینه تعمیرات دستگاه شما بدهند.

همچنین، ممکن است برخی از شرکت‌های تعمیرات ماشین لباسشویی سرویس‌های گارانتی و تعمیر رایگان پس از فروش ارائه کنند. در صورتی که دستگاه شما هنوز در دوره گارانتی قرار دارد، باید با تولید کننده یا نماینده محلی تماس بگیرید و درخواست خدمات تعمیر رایگان را مطرح کنید.

بنابراین، به طور کلی، هزینه تعمیر ماشین لباسشویی بسته به نوع مشکل و میزان تعمیرات می‌تواند متفاوت باشد. بهتر است با تکنسینی که می‌خواهید با او همکاری کنید، صحبت کنید تا هزینه تعمیرات را تخمینی بدانید.

تعمیر ماشین لباسشویی معمولاً دارای یک ضمانتنامه است که بسته به تولید کننده و مدل دستگاه ممکن است متفاوت باشد. ضمانتنامه معمولاً شامل یک دوره زمانی مشخص است که در این دوره، تولید کننده مسئولیت تعمیر رایگان ماشین لباسشویی را بر عهده دارد.

در صورتی که مشکلات و خرابی‌های ماشین لباسشویی شما در طی دوره ضمانتنامه رخ دهد، باید با تولید کننده یا نماینده محلی تماس بگیرید و مشکل را گزارش کنید. آنها سپس می‌توانند شرایط و ضوابط ضمانتنامه را بررسی کنند و تعمیر ماشین لباسشویی را به صورت رایگان انجام دهند. برخی از شرکت‌ها حتی خدمات پس از فروش اضافی ارائه می‌دهند، مانند جابجایی رایگان قطعات یدکی و حتی تعویض دستگاه در صورت عدم تعمیر قابل قبول.

اما لازم به ذکر است که ضمانتنامه ممکن است برای برخی از موارد خاص مانند تعمیرات عمدی یا استفاده نادرست از دستگاه، معتبر نباشد. همچنین، ضمانتنامه معمولاً تنها در محدوده جغرافیایی خاصی اعمال می‌شود و ممکن است در برخی مناطق غیرقابل اجرا باشد.

اگر دستگاه شما هنوز در دوره ضمانتنامه قرار دارد و با خرابی روبرو شده‌اید، بهتر است با تولید کننده یا نماینده محلی تماس بگیرید و شرایط ضمانت را بررسی کنید. آنها می‌توانند به شما در مورد تعمیر رایگان یا سایر خدمات پس از فروش کمک کنند.

در صورتی که دوره ضمانتنامه به پایان رسیده باشد یا شرایط ضمانتنامه برای مشکل خاص شما اعمال نشود، هنوز می‌توانید به یک تکنسین مجرب متخصص در تعمیر ماشین لباسشویی مراجعه کنید و با او در مورد تعمیر و هزینه آن صحبت کنید.

بله، در برخی موارد می‌توانید از قطعات یدکی غیر اصلی در تعمیر ماشین لباسشویی استفاده کنید. قطعات یدکی غیر اصلی یا معمولاً با نام “قطعات جایگزین” شناخته می‌شوند و توسط تولید کنندگان عرضه می‌شوند.

قطعات یدکی غیر اصلی ممکن است به عنوان جایگزینی ارزانتر برای قطعات اصلی و مشابه آنها در عملکرد باشند. در برخی موارد، قطعات جایگزین ممکن است کیفیت بالاتری نسبت به قطعات اصلی داشته باشند و بتوانند پایداری و عمر مفید دستگاه را بهبود بخشند. اما باید توجه داشته باشید که استفاده از قطعات یدکی غیر اصلی ممکن است تأثیری بر ضمانتنامه دستگاه داشته باشد. در بعضی موارد، شرکت‌های تولید کننده ممکن است ضمانتنامه را نامعتبر اعلام کرده و تعمیر رایگان را در صورت استفاده از قطعات جایگزین ارائه ندهند.

بنابراین، قبل از استفاده از قطعات یدکی غیر اصلی، بهتر است شرایط ضمانتنامه را بررسی کنید و در صورت لزوم با تولید کننده یا نماینده محلی تماس بگیرید تا در مورد تأثیر استفاده از قطعات جایگزین بر ضمانتنامه مشاوره بگیرید. همچنین، در هنگام انتخاب قطعات یدکی غیر اصلی، بهتر است از فروشگاه‌ها و تامین کنندگان معتبر و با سابقه خرید کنید. اطمینان حاصل کنید که قطعات جایگزین مورد نیاز شما با دستگاه شما سازگار هستند و با کیفیت مناسبی عرضه می‌شوند.

اگر پس از تعمیر دستگاه شما مشکل خاصی دوباره بروز کند، می‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید:

1. بررسی ضمانتنامه: اگر ماشین لباسشویی شما توسط یک تکنسین حرفه‌ای یا سرویس تعمیراتی تعمیر شده است، بررسی کنید که تعمیر در محدوده ضمانتنامه قرار دارد یا خیر. اگر هنوز در دوره ضمانتنامه قرار دارد و مشکل مجدداً رخ داده است، با تکنسین یا ارائه‌دهنده سرویس تماس بگیرید و وضعیت را توضیح دهید. آنها باید بتوانند به شما کمک کنند.

2. تماس با سرویس تعمیر: اگر مشکل هنوز ادامه دارد و قابلیت گرفتن ضمانتنامه ندارد، با سرویس تعمیری که تعمیر اولیه را انجام داده بود، تماس بگیرید. مشکل را توضیح داده و اطلاعات و مستندات مربوط به تعمیر قبلی را ارائه دهید. آنها می‌توانند پیشنهاد کنند تا مشکل را بررسی مجدداً کنند و رایگان آن را برطرف کنند یا هدایت‌های بیشتری ارائه کنند.

3. مشاوره با تکنسین دیگر: اگر از سرویس تعمیر قبلی ناراضی هستید یا اگر مشکل هنوز ادامه دارد حتی پس از تلاش آنها برای رفع آن، در نظر بگیرید که نظر فنی دیگری را جویا شوید. آنها می‌توانند وضعیت را ارزیابی کرده و راه حل جایگزین را پیشنهاد دهند یا هر مشکل مخفی دیگری که ممکن است از دیدگاه قبلی نادیده گرفته شده باشد، شناسایی کنند.

4. پشتیبانی تولیدکننده: اگر ماشین لباسشویی شما هنوز در ضمانت نامه تولیدکننده است و مشکل ادامه دارد، با پشتیبانی مشتریان یا تیم فنی تولیدکننده تماس بگیرید. آنها می‌توانند راهنمایی لازم را در مورد اقدامات مناسب مانند ترتیب تعمیرات ضمانتی یا راهنمایی بیشتر ارائه کنند.

حواستان باشد که اسناد تمام تعمیرات و ضمانتنامه‌های مربوط به دستگاه در دسترس باشد.

بله، در برخی موارد، با دیدن آموزش ویدئویی یا خواندن راهنمای تعمیرات، می‌توانید خودتان تلاش کنید تا ماشین لباسشویی را تعمیر کنید. این می‌تواند به شما کمک کند تا مشکلات ساده را با خودتان حل کنید و نیازی به صدا زدن به تکنسین یا تعمیرگاه نداشته باشید.

اما لازم به ذکر است که تعمیر ماشین لباسشویی همیشه به معنای کامل و دقیق مشکل را یافتن و رفع آن نیست. برخی مشکلات پیچیده تعمیرات حرفه‌ای توسط تکنسین‌های مجرب می‌طلبد. همچنین، تعمیر ماشین لباسشویی بدون داشتن تجربه و مهارت لازم می‌تواند خطراتی مانند آسیب رساندن به خودتان یا خراب کردن قطعات دیگر دستگاه را به همراه داشته باشد.

بنابراین، اگر مشکل شما با ماشین لباسشویی پیچیده به نظر می‌رسد یا شما تجربه کافی در زمینه تعمیرات ندارید، بهتر است از خدمات یک تکنسین متخصص استفاده کنید. آنها دارای دانش و تجربه لازم در زمینه تعمیرات و مشکلات ماشین لباسشویی هستند و می‌توانند به طور حرفه‌ای مشکلات را تشخیص داده و رفع کنند.

کلیه خدمات و تعمیرات ارائه شده توسط مجموعه دکتر سرویس کار همراه با ۶ ماه گارانتی ارائه می‌شوند. در صورتی که طی مدت ۱۸۰ روز، مشکل برطرف شده توسط تکنسین دکتر سرویس کار تکرار شود، دستگاه مجددا بدون دریافت هزینه تعمیر خواهد شد.

بعد از حضور تکنسین در محل و عیب یابی ماشین ظرفشویی، اگر به هر دلیلی با تعمیرات موافقت نشود، شما فقط کافی است هزینه ایاب و ذهاب و عیب یابی را بپردازید.

مراحل ارائه خدمات تعمیر ماشین لباسشویی

ثبت درخواست توسط شما

درخواست خود را به صورت آنلاین در سایت ثبت نمایید و یا با شماره  55666465-021 تماس بگیرید.

هماهنگی کارشناسان با شما

پس از تایید اطلاعات، کارشناسان در کمترین زمان با شما تماس خواهند گرفت.

مراجعه کارشناس و اعلام هزینه

دستگاه شما توسط کارشناس بازدید و ایراد و هزینه خدمات به شما اعلام می گردد.

تست دستگاه و پایان سفارش

دستگاه به صورت کامل تست خواهد شد و صحیح سالم تحویل شما خواهد گردید.